Skontakuj się z nami
+123 456 7890
+123 456 7890
kontakt@usautoparts.pl
support@usautoparts.pl
USAuto PartsExpress
ul. Sosnowiec 15A (Hillwood Stryków)
95-010 Stryków
Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
Gdzie dokładnie mogę odebrać zamówienie osobiście?
Punkt odbioru osobistego znajduje się bezpośrednio w naszym centrum logistycznym w Strykowie (ul. Sosnowiec 15A). Jest on dostępny dla wszystkich klientów B2B po uprzednim opłaceniu zamówienia online i otrzymaniu powiadomienia o gotowości towaru.
W jakich godzinach działa punkt odbioru w Strykowie?
Punkt odbioru jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00. Ze względu na duży ruch logistyczny w magazynie, prosimy o przygotowanie numeru zamówienia przed podejściem do okienka wydań.
Czy mogę zapłacić na miejscu przy odbiorze osobistym?
Tak, w naszym punkcie w Strykowie umożliwiamy płatność gotówką oraz kartą płatniczą. Prosimy jednak o wcześniejsze złożenie zamówienia przez stronę internetową, abyśmy mogli przygotować dokumenty sprzedażowe przed Twoim przyjazdem.
Czy wysyłacie części za pobraniem?
Oczywiście. Wybierając dostawę kurierem (DPD lub DHL), możesz wybrać opcję płatności przy odbiorze. Jest to szczególnie wygodne dla nowych partnerów B2B, którzy nie mają jeszcze przyznanego limitu kredytowego w naszym systemie.
Czy za odbiór osobisty naliczane są dodatkowe opłaty?
Nie, odbiór osobisty w naszym magazynie centralnym jest całkowicie bezpłatny. To najszybsza i najtańsza opcja dla serwisów zlokalizowanych w województwie łódzkim i okolicach węzła A1/A2.
Czy w punkcie odbioru mogę sprawdzić część przed odebraniem?
Tak, przy okienku wydań możesz zweryfikować zgodność części z numerem VIN lub wizualnie ocenić stan produktu. W przypadku jakichkolwiek niezgodności, nasi pracownicy na miejscu pomogą w natychmiastowej procedurze wymiany.